Según un estudio realizado por la consultora digital GoDaddy, el 61% de los negocios de hostelería en la Comunidad de Madrid consideran que la digitalización es clave para su éxito. Sin embargo, la falta de presupuesto se posiciona como la principal barrera para llevar a cabo este proceso.
El informe destaca que la pandemia de la COVID-19 ha acelerado la necesidad de adaptarse a las nuevas tecnologías en el sector de la hostelería. A pesar de esta necesidad, muchos establecimientos se enfrentan a dificultades económicas que les impiden invertir en la digitalización de sus negocios.
Además, el estudio revela que el 42% de los negocios encuestados en Madrid consideran que la falta de conocimientos digitales también supone un obstáculo para llevar a cabo la transformación digital de sus negocios. Ante esta situación, se hace necesario que las autoridades y entidades pertinentes brinden apoyo y recursos a los negocios de hostelería para facilitar su proceso de digitalización y adaptación a la nueva realidad del mercado.
En resumen, la digitalización se presenta como una oportunidad clave para la hostelería madrileña, sin embargo, es importante superar las barreras económicas y de conocimiento para lograr una transición exitosa hacia un modelo de negocio más digital y competitivo.